Много лет покупаю для устройств в семье защиту от Лаборатории Касперского. Сначала обходился индивидуальными лицензиями, потом пришел к покупке больших бандлов — всё равно, управление ключами на мне, а актуальные версии продуктов ЛК поддерживают централизованную настройку, так что проще (и дешевле) купить поддерживать потом так. Кстати про централизованное управление — ЛК давно и настырно впаривает облачный кабинет, где хранятся все ключи, настройки устройств, статусы-события и так далее. Сам кабинет форсится на серьезных безопасных щщах — в том числе, даже мотивируя полупринудительно регулярно менять пароль на вход. Ну окэй.

Прошлой осенью я увидел баннер с рекламой скидки на лицензию Касперского, которую продаёт какой-то магазин на ЯМаркете. Цена была подозрительно вкусной, но и продажа — не на форуме в даркнете, так что я решил купить ключик и проверить, как оно будет работать. К тому же к ценам в стиле «было 10 тыщ, стало 999р» маркетплейсы нас давно приучили. Покупка прошла штатно, ключ успешно добавился в личный кабинет Лаборатории и с ним активировалась программа на ноуте, и выглядело всё как удачная и легальная сделка. Я подумал что постепенно переведу на эту лицензию остальные устройства по мере протухания и успокоенный отложил вопрос.

Недавно я решил поставить с этим ключом антивирус на ещё один комп и получил при добавлении ключа в программу ошибку «у лицензии превышено число активаций» — при том что в моём личном кабинете она светится как используемая только на одном устройстве из возможных пяти.

Обратился в техподдержку, где мне объяснили, что оказывается нехорошие человеки таким образом обманывают людей — продают один и тот же ключ в интернетах доверчивым любителям халявы, и скрываются с награбленными пиастрами в пампасах. А Лаборатория Касперского тут не при чем — покупайте на официальных ресурсах, типа. ЛК мол даже заботливо написала об этом в спортлото статью на сайте и вообще я сам виноват что не обратил внимание что платил за Kaspersky Standard, а получил ключ от Kaspersky Anti-virus и не побежал тут же с жалобой в прокуратуру.

Ну, в целом, невелика потеря и занятный эксперимент, да и на ноуте программа продолжает работать, если бы не одно но. Почему при добавлении ключа в кабинет мне не сообщили что он уже использовался кем-то? А даже если я был первым, почему после привязки ключа к моему кабинету, его позволили привязать и активировать софт ещё кому-то? В чем тогда смысл собственно личного кабинета, если ключи существуют в не связанной с ним реальности? Спросил и это — говорят, это старые ключи такие плохие, и мы их больше не продаём, а новые ключи хорошие, и с ними так нельзя. Почему при этом выпускающая продукт компания не может управлять ключами от своих старых продуктов, активирующихся онлайн, или хотя бы о количестве этих активаций сообщать клиентам честно — снова мне непонятно. Но это я дурак.

При этом в качестве утешения мне предложили скидку на Настоящий Оригинальный Продукт (с фирменными диттэйлс и очень affordable) — грех жаловаться, воспользовался, так что жизнь с продуктами ЛК продолжается.

Ну а вывод для дорогого читателя простой: если нужны продукты ЛК — покупайте только у них на сайте.

Всем афёра, посоны!

UPD. Через два дня после публикации этой статьи антивирус на единственной использующей лицензию машине радостно сообщил мне что ключ заблокирован. Возможно, это просто совпадение, а возможно — реакция вендора на критику, чтож, если так, прошу диджея поставить песню про валенки, под которую я и буду сейчас переустанавливать софт и новую лицензию.